Handleiding › ⚙️ Beheer en veiligheid

Chat met de maker

1. Klik rechtsboven op je naam en kies 💬 Chat met de maker. Staat hij er niet, dan staat de chat bij de maker uit, of is jullie installatie niet gekoppeld aan de licentieserver.
2. Bovenin zie je wie er van de maker meedoen (hun gezichten) en wie er nu online is (🟢), of wanneer er meestal iemand is.
3. Staat je vraag bij de veelgestelde vragen, klik er dan op: je ziet meteen het antwoord. Niet genoeg? Klik 💬 Toch iemand vragen.
4. Typ je vraag en klik op Versturen. Je naam en e-mailadres komen uit je profiel: je hoeft niets in te vullen.
5. Het antwoord komt in het paneel, met de naam en foto van wie antwoordde. Sluit je het paneel, dan blijft rechtsonder een bolletje 💬 staan; bij een nieuw antwoord krijgt het een stip.
6. Ben je weg als het antwoord komt (tabblad dicht of uitgelogd), dan krijg je het per mail, met het hele gesprek eronder.
7. Klaar, of een nieuwe vraag? Klik onderaan op Nieuw gesprek.

Groter of kleiner? Klik ⤢ in de kop van het paneel, of sleep aan de linkerbovenhoek. Ga je naar een andere pagina, dan blijft de chat open staan, met wat je al typte.

Iedereen met dit recht heeft een eigen gesprek: het afdelingshoofd ziet niet wat een afdelingsbeheerder vroeg, en andersom.

De maker ziet bij je vraag om welke vereniging het gaat, zodat je dat niet hoeft uit te leggen. Er gaat verder niets mee uit de app: geen leden, geen planning.

🔍 Zoeken en alle versies in de handleiding